第四章 用量与账单

4.1 什么是算力额度 系统内所有 AI 能力统一使用「算力额度」计费。额度就是钱:1 元 = 100 分,充值或购买后按实付 1:1 到账,用多少扣多少。 功能 计量单位 计费方式 大模型对话 按用量 按实际输入、输出…

4.1 什么是算力额度

系统内所有 AI 能力统一使用「算力额度」计费。额度就是钱:1 元 = 100 分,充值或购买后按实付 1:1 到账,用多少扣多少。

功能 计量单位 计费方式
大模型对话 按用量 按实际输入、输出 tokens 分别计价,模型不同单价不同;知识库文件按页、素材图片按张、素材视频按每 10 秒扣 1 分
图片生成 分/张 模型倍率 × 分辨率倍率(1K=1、2K=2、4K=4)× 张数
视频生成 分/秒 模型倍率 × 分辨率倍率(480p=1、720p=1.5、1080p=2、4K=4)× 秒数
视频剪辑 分/10秒 按成品视频时长每 10 秒扣 1 分(不满 10 秒按 10 秒算,单次最低扣 1 分)
声音克隆 分/次 每次克隆扣 1 分
数字人克隆 分/次 每次克隆扣 1 分;专业克隆另加剪辑算力 500 分(5 元,失败全退),极速克隆按实际消耗扣、封顶 500 分
语音合成 分/字 按合成字数扣费,每 50 字扣 1 分(5000 字/元),单次最低扣 1 分

旧版「七类算力点」已合并为这一个额度钱包(历史点数按 1 点 = 1 分自动折算),不用再分类型记余额。

4.2 计费规则

  • 预扣与多退少补:AI 任务开始时会按预估用量预先冻结(预扣)额度,任务完成后按实际消耗结算,多退少补。
  • 失败全额退回:任务失败时预扣的额度会全额退回余额,可在【算力消耗明细】页查看每笔记录。
  • 模型倍率:不同模型消耗不同,实际扣费 = 基础消耗 × 模型倍率;选择模型时界面会标注倍率。
  • 分辨率与时长:生成图片/视频时,分辨率越高、时长越长,消耗越多(见上表倍率说明)。
  • 自配 Key 不扣费:若你的公司自己配置了 AI 密钥(V1 模式),所有功能不扣额度,费用按你自己的密钥向 AI 服务商结算。

4.3 如何充值

额度有以下充值渠道(按你的账号角色展示可用入口):

  1. 充值网站充值:入口:右上角头像菜单 →【充值算力】,会跳转到服务商提供的充值网站,扫码下单后额度自动到账。
  2. 上级记单 / 分配:联系所属服务商(或渠道)记单充值;上级也可在管理后台【账号管理】中直接为你的账号调整额度。

充值是否到账、每笔扣费明细,均可在【算力消耗明细】页面查询(头像菜单 → 算力明细)。

4.4 额度不足怎么办

  • 提示"算力额度不足"时,先在头像菜单查看余额。
  • 联系所属服务商 / 渠道记单充值,或前往充值网站扫码下单。
  • 也可先降低消耗:如生成图片选择更低分辨率、选择倍率更低的模型。

4.5 常见疑问

Q:任务失败了,为什么先显示扣了额度,后来又退回来了?

A:任务开始时会按预估用量预扣额度,失败后全额退回,明细中可见"任务退款"记录,属正常流程。

Q:模型倍率是什么?

A:不同模型按"基础消耗 × 倍率"计费,倍率越高消耗越快。界面选择模型时会显示倍率,未单独配置的模型按 1 倍计费。

Q:还有"算力点"吗?

A:没有了。原来七类点数已合并为「算力额度」一个钱包(1 点 = 1 分折算),历史点数流水仍可在明细中查看。

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